Vous souhaitez permettre aux utilisateurs de Jouons local de payer en ligne leurs réservations sur vos publications, activez l’option de paiement en ligne sur Jouons local pro !
1. Souscription abonnement
Pour vous abonnez au paiement en ligne, cliquez sur l’onglet «Compte» et sélectionnez l'établissement pour lequel vous souhaitez souscrire au paiement en ligne.
Dans le paramétrage de l'établissement, cliquez sur «Réservations / Paiement en ligne».
Cliquez sur «Activez le paiement en ligne», puis sur «Je m’abonne».
Veuillez lire attentivement les conditions d’utilisation, si vous êtes d’accord avec celles-ci, cochez la case puis cliquez sur «Accepter».
Renseignez ou confirmez les informations de facturation de votre établissement. Puis cliquez sur «Valider».
Après avoir valider les informations de facturation, vous êtes redirigé vers la page de paiement Stripe. Choisissez votre mode de paiement, puis cliquez sur «Payer et s’abonner».
Une fois votre paiement accepté, vous êtes redirigé dans l’application Jouons local pro.
Vous recevez un email de confirmation pour votre souscription.
Les modes de paiement ne sont pas encore accessibles, il faut d’abord configurer votre compte Stripe : Paiement en ligne | 2. Configuration de Stripe .
2. Configuration de Stripe
Cliquez sur l’onglet «Compte», sélectionnez l'établissement pour lequel vous avez souscrit au paiement en ligne. Cliquez sur «Réservations / Paiement en ligne». Puis cliquez sur «Gérer mon abonnement Stripe».
Cliquez sur «Finaliser mon inscription».
Vous êtes redirigé vers l’interface Stripe pour configurer votre compte Stripe.
Attention : cette configuration nécessite plusieurs minutes.
Suivez les différentes étapes :
Après vous être authentifié, vous devez configurer votre entreprise. Si vous possédez déjà un compte Stripe pour votre établissement avec les mêmes identifiants, vous pouvez le sélectionner. Sinon cliquez sur «Créer une entreprise».
Pour des raisons de sécurité, Stripe vous demande de confirmer votre identité.
Une fois toutes vos informations complétées, cliquez sur «Accepter et envoyer».
Attention : il faut que tout soit validé pour que le paiement en ligne soit activé sur Jouons local.
Si vous manquez de temps ou d’une information pour finir votre configuration, vous pourrez reprendre là où vous vous êtes arrêté.
Une fois votre configuration terminée, vous pouvez choisir les modes de paiements pour votre établissements. Par défaut le paiement en ligne et le paiement sur place sont activés.
Ces modes de paiements s’appliquent à toutes les publications de l'établissement qui ont des prestations payantes. Quand vous créez une publication, vous pouvez modifier les modes de paiements pour cette publication.
En cliquant sur «Gérer mon abonnement Stripe», vous retrouvez les informations liées à votre abonnement, ainsi que l’accès à votre tableau de bord Stripe via le bouton «Mon compte Stripe».
3. Créer une publication avec paiement en ligne
Renseignez vos prestations.
Par défaut, la TVA est sur 20%, vous pouvez la modifier.
En cliquant sur «paramètres des réservations», vous pouvez personnaliser les paramètres pour cette publication. Par défaut, ceux de l'établissement s’appliquent.
4. Gérer vos réservations avec paiement en ligne
Cliquez sur le bouton «Réservation» pour accéder à la liste des réservations faites sur la publication.
L'onglet «Réservations» listent toutes les réservations faites sur la publication.
Si vous souhaitez créer une réservation pour un de vos clients, cliquez sur le bouton «Créer une réservation». Si vous sélectionnez le paiement en ligne comme mode de paiement, le client pourra régler sa réservation directement dans l’application Jouons local ou via un lien de paiement qu’il recevra par email.
L’onglet «Prestations» listent les prestations de la publications. Pour chaque prestation, retrouvez la liste des réservations qui contiennent cette prestation.
Pour la modification d’une réservation, il n’est plus possible de modifier l’email du réservataire et les prestations une fois qu’un paiement en ligne a été accepté.
Dans l’email vous notifiant une nouvelle réservation, vous serez informez de la date / heure du paiement en ligne.
5. Tableau de bord Stripe
Ci-dessous vous pouvez consulter la documentation Stripe :
https://docs.stripe.com/dashboard/basics?locale=fr-FR
Pour accéder, via Jouons local pro, à votre tableau de bord Stripe, cliquez sur l’onglet «Compte», sélectionnez l'établissement.
Dans le paramétrage cliquez sur «Réservations / paiement en ligne».
Cliquez sur «Gérer mon abonnement Stripe», puis sur «Mon compte Stripe».
Ci-dessous la documentation Stripe pour effectuer des recherches dans votre tableau de bord :
https://docs.stripe.com/dashboard/search?locale=fr-FR
1. Transactions
Ci-dessous la documentation Stripe concernant les virements :
https://docs.stripe.com/payouts?locale=fr-FR
2. Moyen de paiement
Ci-dessous le lien de la documentation Stripe pour gérer les moyens de paiements :
https://docs.stripe.com/payments/payment-methods/overview?locale=fr-FR
3. Reçu avec TVA
Ci-dessous le lien de la documentation Stripe pour envoyer une facture avec la TVA :
https://docs.stripe.com/receipts?locale=fr-FR
4. Remboursement
Ci-dessous le lien de la documentation Stripe pour les remboursements :
https://docs.stripe.com/refunds?locale=fr-FR
6. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment.
Cliquez sur l’onglet «Compte», sélectionner l'établissement pour lequel vous souhaitez résilier votre abonnement.
Dans le paramétrage, cliquez sur «Réservations / paiement en ligne», puis sur «Gérer mon abonnement Stripe».
Cliquez sur «Résilier l’abonnement». Puis sur «Oui, je résilie»
Vous recevez un email de confirmation.
